2ª via Cartão VR pelo site
A maneira mais simples de solicitar a 2ª via do seu cartão VR é através do site da empresa. Este método é rápido e não requer a instalação de aplicativos, permitindo que você faça a solicitação em poucos minutos e ainda cancele o cartão anterior, se necessário. Para começar, acesse o site da VR e siga os passos a seguir.
Primeiramente, clique em “Acessar sua conta”, localizado na parte superior direita da página. Em seguida, selecione a opção “Sou funcionário” e insira suas credenciais de login. Após acessar sua conta pessoal, clique na opção “Bloquear”, que está disponível no canto superior direito. Por último, escolha o cartão para o qual deseja solicitar a 2ª via e confirme o processo.
Esse procedimento pode ser feito sem interação humana e, em geral, o novo cartão chegará à sua empresa em um prazo de até 5 dias úteis.
2ª via Cartão VR pelo aplicativo
Outra alternativa para solicitar a 2ª via do seu cartão VR é por meio do aplicativo da empresa. Se você ainda não o possui, pode baixá-lo na loja de aplicativos do seu dispositivo, seja Android ou iOS. Após a instalação, faça login com suas informações. Se ainda não tiver uma conta, é possível realizar o cadastro facilmente.
Uma vez logado, você terá acesso à seção de benefícios, onde deverá clicar em “Bloquear” para o cartão que foi perdido, danificado ou roubado. Essa etapa é importante para proteger você contra fraudes, pois, se alguém encontrar seu cartão antes do cancelamento, poderá fazer compras em seu nome.
A partir desse ponto, a VR lidará com os trâmites necessários para a emissão da 2ª via do seu cartão, que será entregue no RH da sua empresa.
2ª via Cartão VR pelo WhatsApp
Para aqueles que preferem um atendimento mais pessoal, a VR também oferece a opção de solicitar a 2ª via do cartão pelo WhatsApp. O número para contato é (11) 4004-4938. Esse canal de atendimento é ideal para quem não conseguiu realizar a solicitação online, seja pelo site ou pelo aplicativo.
Para usar o WhatsApp, adicione o número aos seus contatos e envie uma mensagem a qualquer hora. Um atendente da VR irá responder e ajudará a resolver o seu problema. É importante tentar primeiro as opções online antes de entrar em contato via WhatsApp, uma vez que o atendente provavelmente irá questionar se você já tentou os outros meios. Se a emissão da 2ª via for confirmada, o cartão deve ser entregue em até 5 dias.
Sou Redator e Desenvolvedor com mais de 6 anos de experiência. Formado em tecnólogo em TI, Pai do Pedro, estou sempre me atualizando com novas técnicas de SEO e Copywriting.
