Quem tem direito à recarga gratuita de gás
O programa Gás do Povo é direcionado às famílias que estão inscritas no Cadastro Único (CadÚnico), desde que tenham atualizado suas informações nos últimos 24 meses e apresentem uma renda familiar que não ultrapasse meio salário mínimo por pessoa. Para ter acesso à recarga gratuita do botijão de 13 kg, é necessário que o CPF do responsável familiar esteja regular na Receita Federal e que não existam pendências como averiguações cadastrais ou registros de óbito.
A prioridade na seleção é dada a famílias do Bolsa Família que possuam duas ou mais pessoas, levando em conta também a composição familiar, a renda e o orçamento disponível. Embora o benefício cubra o custo da recarga, ele não inclui a compra de um novo botijão para aqueles que não tenham recipiente.
Como consultar o vale e encontrar uma revenda
A consulta ao vale pode ser realizada por meio do aplicativo Meu Social, da plataforma oficial Gás do Povo ou pelo Portal Cidadão da Caixa. O responsável familiar deverá verificar se houve a seleção e se há recarga válida antes de se dirigir a uma revenda. Além disso, o aplicativo pode auxiliar na localização das revendas que estão credenciadas para a troca.

É importante que a troca do botijão seja feita com um recipiente vazio e que o responsável apresente uma das formas de identificação estipuladas pelo programa, que pode ser: o Cartão do Bolsa Família com chip e senha, o Cartão de débito da Caixa vinculado à conta cadastrada, ou o CPF do responsável acompanhado de um código enviado por SMS ao telefone cadastrado.
Manter o telefone sempre atualizado nos canais da Caixa é essencial para quem optar por utilizar o código recebendo por mensagem.
Validade e regras do benefício
As recargas do Gás do Povo têm validade e não são acumulativas. Portanto, caso uma família deixe o vale vencer, ele será cancelado quando ocorrer a próxima liberação do ciclo. A data de 10 de outubro refere-se à disponibilização da rodada mensal, mas não representa um prazo único para que todas as famílias retirem. Assim, é fundamental estar atento ao prazo de validade de cada vale.
Antes de solicitar uma entrega, é recomendável verificar com a revenda se há taxas de transporte envolvidas. No entanto, para as famílias que estão selecionadas e utilizam o vale, a recarga de 13 kg permanece gratuita, desde que realizada em um estabelecimento participante e dentro do prazo de validade do vale.

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